Allmänna köpevillkor

BESTÄLLNING

Du beställer direkt här i webshopen eller ringer till vår orderavdelning på 010-160 60 30. Det går också bra att e-posta till order@belysningskungen.se

FRAKT OCH RETURER
Frakt tillkommer på samtliga beställningar om inte andra villkor tillämpats på din specifika order, som t.ex ordervärde eller annan överenskommelse. Den totala fraktkostnaden kan komma att omberäknas vid fakturering om varan ej kan skickas i vanligt paket (max 20kg).

Alla ordrar där fraktvikt överstiger 20kg beräknas frakt individuellt beroende på hur ordern ser ut.
Grundfrakten är 80kr plus moms.

Vi skickar med DHL Express, Schenker Gods, Bussgods eller Posten. För privatpersoner skickas i de flesta fall paket med DHL Service Point. Service-point paket måste hämtas hos respektive ombud. Hämtkostnaden ombesörjs av kunden.

Fri frakt på alla ordrar över 2000kr!

ÅNGERRÄTT & RETURER

Vi tillämpar 30 dagars fri returrätt på alla oanvända, oöppnade och otestade varor. Paket ska skickas tillbaka orört i sin originalförpackning. För produkter som öppnats och lämnats i sådant skick att de kräver ompackning eller produkter som synligen använts betraktas som kundens och skickas åter till kund med tillhörande returfrakt som måste betalas av kunden.

RESERVATION FÖR SLUTFÖRSÄLJNING

Vi reserverar oss mot slutförsäljning och förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Skulle någon av artiklarna du beställt vara slut i lager händer det att vi i stället levererar en likvärdig ersättningsartikel. Om du inte skulle vara nöjd med ersättningsartikeln har du full returrätt och får pengarna tillbaka för artikeln och returfrakten.

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om en artikel restnoterats av oss har du rätt att avbeställa artikeln.

PRODUKTPRESENTATION

Produktbilderna är representativa och överensstämmer i vissa fall ej mot slutlig produkt. Detta kan bero på små skillnader i serier, men är ej betydliga. I vissa fall är en produkt representativ därför att det finns många olika varianter av varan. Är du mycket specifik när det gäller utseendet, bör du ringa till oss så får du informationen direkt via kundtjänst.

ÅLDERSGRÄNSER

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls. För att handla i vår internetbutik måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år måste du ha målsmans godkännande.

BETALNING

Privatpersoner:
Vi samarbetar med Klarna AB där du som privatperson kan välja att betala mot faktura eller att delbetala ditt köp.
Vid betalning via klarna måste du alltid uppge ditt personnummer, en kreditprövning görs direkt vid köpet och du får direkt veta om din betalning går igenom.
Du kan även välja att betala direkt med kort via vår andra samarbetspartner, DIBS. Du kan vara säker på att kortbetalningen sker via säker anslutning och ingen personlig information syns

Vi kan även erbjuda våra kunder att förmånligt köpa genom leasing eller avbetalning. Kontakta oss för mer information.

Kreditupplysning: Vi gör i allmänhet en kreditupplysning på alla våra fakturakunder där orderbeloppet överstiger 2000 kr.

Företagskunder:
Belysningskungen företag – Vi erbjuder företag betalning mot 30 dagars faktura. Vid ansökan görs en sedvanlig kreditupplysning. För att säkerställa att ingen obehörig beställer varor i företagets namn levererar vi enbart till registerad företagsadress.

Vid betalning måste du alltid uppge ditt organisationsnummer, en sedvanlig kreditprövning görs innan ordern godkännes och levereras av oss.

Du kan även välja att betala direkt med kort via vår andra samarbetspartner, DIBS. Du kan vara säker på att kortbetalningen sker via säker anslutning och ingen personlig information syns

Vi kan även erbjuda våra kunder att förmånligt köpa genom leasing eller avbetalning. Kontakta oss för mer information.